Çerez Politikası

Borsa AI'nın Çerezleri ve İzleme Teknolojilerini Kullanımını Anlamak

Yürürlük Tarihi: 1 Ocak 2025 | Son Güncelleme: 26 Kasım 2024

1. Çerezler Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, akıllı telefon, tablet) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitelerinin daha verimli çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitesi sahiplerine analitik bilgi sunmak için yaygın olarak kullanılırlar.

Çerezler, "oturum çerezleri" (geçici, tarayıcıyı kapattığınızda silinir) veya "kalıcı çerezler" (süre dolana veya manuel olarak silinene kadar cihazınızda kalır) olabilir. Bunlar "birinci taraf çerezler" (doğrudan Borsa AI tarafından ayarlanır) veya "üçüncü taraf çerezler" (birlikte çalıştığımız harici hizmet sağlayıcılar tarafından ayarlanır) olabilir.

Bu Çerez Politikası, Borsa AI'nın ("biz", "bize", "bizim") web sitemizde ve mobil uygulamalarımızda (topluca "Platform") çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini nasıl kullandığını açıklamaktadır. Bu politika, Gizlilik Politikamız ve Kullanım Koşullarımız ile birlikte okunmalıdır.

2. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?

Borsa AI, çerezleri birkaç önemli amaç için kullanır:

  • Temel İşlevsellik: Hesap girişi, oturum yönetimi ve işlem panelinize güvenli erişim gibi temel özellikleri etkinleştirmek
  • Güvenlik: Dolandırıcılık faaliyetlerini tespit etmek, yetkisiz erişimi önlemek ve siber tehditlere karşı koruma sağlamak
  • Kullanıcı Tercihleri: Dil ayarlarınızı, görüntüleme tercihlerinizi ve kişiselleştirme seçimlerinizi hatırlamak
  • Performans İzleme: Kullanıcıların platformumuzla nasıl etkileşim kurduğunu analiz ederek teknik sorunları belirlemek ve düzeltmek
  • Analitik: Kullanıcı davranışını anlamak, trafik modellerini ölçmek ve hizmet kalitesini iyileştirmek
  • Pazarlama: İlgili reklamları sunmak ve promosyon kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek

3. Kullandığımız Çerez Türleri

3.1 Kesinlikle Gerekli Çerezler

Bu çerezler, Platformun düzgün çalışması için zorunludur. Onlar olmadan, güvenli alanlara erişemez, hesabınıza giriş yapamaz veya kritik işlem özelliklerini kullanamazsınız.

Çerez Adı Amaç Süre
session_id Oturumunuzu korur ve kimliğinizi doğrular Oturum (tarayıcı kapanınca sona erer)
csrf_token Siteler arası istek sahteciliği saldırılarına karşı korur Oturum
load_balancer En iyi performans için isteklerinizi doğru sunucuya yönlendirir Oturum
cookie_consent Çerez tercihlerinizi ve onay seçimlerinizi saklar 12 ay

Bu çerezler devre dışı bırakılamaz çünkü Platformun çalışması için gereklidirler. Bunları engellemek Hizmetlerimizi kullanmanızı engelleyecektir.

3.2 Performans ve Analitik Çerezleri

Bu çerezler, ziyaretçilerin Platformumuzu nasıl kullandığı hakkında bilgi toplar; örneğin hangi sayfaların en popüler olduğu, kullanıcıların sayfalarda ne kadar süre geçirdiği ve hatalarla karşılaşıp karşılaşmadıkları gibi. Veriler toplanır ve anonimleştirilir.

Çerez Adı Sağlayıcı Amaç Süre
_ga Google Analytics Benzersiz kullanıcıları ayırt eder ve oturumları izler 2 yıl
_gid Google Analytics Kullanıcı etkileşimleri hakkında bilgi saklar 24 saat
_gat Google Analytics Sunucu yükünü optimize etmek için istek oranını sınırlar 1 dakika
_hjSessionUser Hotjar Isı haritası analizi için kullanıcı davranışını kaydeder 1 yıl

Analitik çerezlerini, çerez tercihleriniz aracılığıyla devre dışı bırakabilirsiniz (aşağıdaki Bölüm 6'ya bakın).

3.3 İşlevsellik Çerezleri

Bu çerezler, gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sağlar; örneğin giriş bilgilerinizi ("Beni Hatırla"yı seçerseniz), dil tercihlerinizi ve özelleştirilmiş panel düzenlerinizi hatırlamak gibi.

Çerez Adı Amaç Süre
user_preferences Panel düzeninizi ve görüntüleme ayarlarınızı saklar 1 yıl
language Tercih ettiğiniz dil seçimini hatırlar 6 ay
remember_me "Beni Hatırla" seçeneğini işaretlerseniz oturumunuzu açık tutar 30 gün

3.4 Hedefleme ve Reklam Çerezleri

Bu çerezler, ilgi alanlarınızla ilgili kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için web siteleri arasındaki gezinme etkinliğinizi izler. Bunlar tarafımızdan veya üçüncü taraf reklam ağları tarafından ayarlanabilir.

Çerez Adı Sağlayıcı Amaç Süre
_fbp Facebook Pixel Facebook ve Instagram'da hedefli reklamlar sunar 3 ay
IDE Google Ads Reklam performansını ve yeniden hedefleme kampanyalarını izler 13 ay
_gcl_au Google Ads Reklam dönüşüm verimliliğini ölçer 3 ay

Reklam çerezlerini, çerez tercihleriniz veya sektör devre dışı bırakma araçları aracılığıyla devre dışı bırakabilirsiniz (aşağıdaki Bölüm 7'ye bakın).

4. Diğer İzleme Teknolojileri

4.1 Web İşaretçileri (Pikseller)

Web sayfalarına veya e-postalara gömülü, içeriğin görüntülenip görüntülenmediğini izleyen, e-posta açılma oranlarını ölçen ve kullanım istatistikleri toplayan küçük şeffaf görüntüler.

4.2 Yerel Depolama

HTML5 yerel depolama, yükleme sürelerini ve çevrimdışı işlevselliği iyileştirmek için cihazınızda önbelleğe alınmış grafik verileri ve kullanıcı arayüzü durumları gibi daha büyük miktarlarda veri depolamamıza olanak tanır.

4.3 Cihaz Parmak İzi

Modelleri belirlemek ve dolandırıcılık faaliyetini tespit etmek için cihaz yapılandırmanız (ekran çözünürlüğü, tarayıcı türü, yüklü yazı tipleri) hakkında bilgi toplayabiliriz. Bu bilgiler yalnızca güvenlik amaçlı kullanılır.

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Borsa AI'yı kullandığınızda, birlikte çalıştığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan çerezler alabilirsiniz:

  • Google Analytics: Web sitesi trafiği analizi ve kullanıcı davranışı içgörüleri
  • Hotjar: Isı haritaları, oturum kayıtları ve kullanıcı geri bildirim araçları
  • Facebook Pixel: Sosyal medya reklamcılığı ve dönüşüm takibi
  • Google Ads: Arama ve görüntülü reklam kampanyaları
  • Intercom: Canlı sohbet desteği ve müşteri iletişimi
  • Stripe: Ödeme işleme ve dolandırıcılık tespiti

Bu üçüncü tarafların, çerez kullanımını düzenleyen kendi gizlilik politikaları vardır. Politikalarını incelemenizi öneririz:

6. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Çerezleri kontrol etmek için çeşitli seçenekleriniz vardır:

6.1 Çerez Onay Banner'ı

Borsa AI'yı ilk ziyaret ettiğinizde, tüm çerezleri kabul etmenize, gerekli olmayan çerezleri reddetmenize veya tercihlerinizi özelleştirmenize olanak tanıyan bir çerez onay banner'ı görünecektir. Bu ayarları web sitesi altbilgisindeki "Çerez Ayarları" bağlantısını tıklayarak istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

6.2 Tarayıcı Ayarları

Çoğu web tarayıcısı, çerezleri ayarlar aracılığıyla kontrol etmenize olanak tanır:

  • Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
  • Mozilla Firefox: Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
  • Safari: Tercihler → Gizlilik → Web Sitesi Verilerini Yönet
  • Microsoft Edge: Ayarlar → Gizlilik, arama ve hizmetler → Çerezler ve site izinleri

Not: Tüm çerezleri devre dışı bırakmak, oturum açık kalma veya tercihleri kaydetme gibi Platformumuzun belirli özelliklerini kullanma yeteneğinizi etkileyebilir.

6.3 Mobil Cihaz Ayarları

Mobil cihazlarda, cihaz ayarlarınızdan izleme tercihlerini düzenleyebilirsiniz:

  • iOS: Ayarlar → Gizlilik → İzleme → Uygulamaların İzleme İsteğinde Bulunmasına İzin Ver (kapatın)
  • Android: Ayarlar → Google → Reklamlar → Reklam Kişiselleştirmeyi Devre Dışı Bırak

7. Hedefli Reklamcılıktan Çıkma

İlgi alanına dayalı reklamcılıktan çıkmak için sektör standartı devre dışı bırakma araçlarını kullanabilirsiniz:

Hedefli reklamcılıktan çıkmanın daha az reklam göreceğiniz anlamına gelmediğini, yalnızca daha az alakalı reklamlar göreceğinizi lütfen unutmayın.

8. Bu Çerez Politikasındaki Güncellemeler

Bu Çerez Politikasını, teknoloji, yasal gereklilikler veya iş uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için periyodik olarak güncelleyebiliriz. Önemli güncellemeler e-posta veya Platformumuzda belirgin bir bildirim yoluyla iletilecektir.

Son Güncelleme: 26 Kasım 2024
Sonraki İnceleme Tarihi: Haziran 2025

9. Çerezler Hakkında Bize Ulaşın

Çerez kullanımımız hakkında sorularınız, endişeleriniz veya şikayetleriniz varsa lütfen iletişime geçin:

Gizlilik Ekibi
Borsa AI
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 242 112 1591
Adres: Gizlilik Yetkilisi, Borsa AI, Büyükdere Cad. No:122, Esentepe, Şişli, 34394 İstanbul, Türkiye

Seçiminiz Önemlidir. Borsa AI olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve çerezlerin nasıl kullanılacağı konusunda size kontrol sağlıyoruz. Tercihlerinizi Çerez Ayarlarımız üzerinden istediğiniz zaman düzenleyebilirsiniz ve hangi bilgileri neden topladığımız konusunda her zaman şeffaf olacağız.




Hemen Kaydol